Aviso de Privacidad Piwer

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PARA PROVEEDORES (PIWER)

Fecha de creación: 5 de enero del 2025

1. Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales

 

Miguel Angel Loza González, en su carácter de 6tular y responsable de la plataforma tecnológica Piwi, en su modalidad para proveedores denominada Piwer, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban de las personas físicas o morales que se registran como proveedores de servicios de paseo de mascotas, guardería y servicios veterinarios.

 

El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

 

2. Datos personales que se recaban

 

Para la correcta operación de la plataforma Piwer, se podrán recabar los siguientes datos personales de los proveedores:

 

  • Datos de identificación y contacto
  • Nombre completo o razón social
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Datos de ubicación relacionados con la prestación del servicio
  • Tipo de servicio ofrecido (paseo, guardería o servicios veterinarios)
  • Información sobre disponibilidad, costos y servicios ofrecidos
  • Información y documentación que permita verificar la auten6cidad de los servicios publicados
  • Datos fiscales y financieros
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
  • Datos bancarios, incluyendo CLABE interbancaria, para la realización de pagos por los servicios prestados

 

Piwer no recaba datos personales sensibles en términos de la legislación aplicable, salvo aquellos que, de manera voluntaria y necesaria, el propio proveedor proporcione para la correcta prestación de sus servicios.

 

3. Finalidades del tratamiento de los datos personales

 

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, indispensables para la relación entre el proveedor y la plataforma:

 

  1. Crear, administrar y mantener activa la cuenta del proveedor dentro de Piwer.
  2. Permitir la publicación, ges6ón y visualización de los servicios ofrecidos.
  3. Facilitar la comunicación entre proveedores y usuarios mediante la plataforma.
  4. Gestionar la confirmación y finalización de los servicios prestados.
  5. Procesar pagos y realizar transferencias bancarias correspondientes a los servicios efec6vamente realizados.
  6. Cumplir con obligaciones fiscales, incluyendo retenciones y reportes conforme a la legislación vigente.

 

Adicionalmente, los datos podrán ser u6lizados para las siguientes finalidades secundarias:

 

a)  Mejora del funcionamiento de la plataforma.

b)  Análisis interno de operación y calidad del servicio.

c)  Atención de aclaraciones, incidencias o solicitudes del proveedor.

 

El proveedor podrá manifestar su nega6va al uso de sus datos para finalidades secundarias sin que ello afecte el uso de la plataforma.

 

4. Transferencia de datos personales

 

Los datos personales del proveedor podrán ser transferidos sin requerir consen6miento adicional en los siguientes supuestos:

 

  • A instituciones bancarias para la realización de transferencias de pago.
  • A autoridades fiscales, administra6vas o judiciales competentes, cuando sea requerido por disposición legal.
  • A proveedores tecnológicos que presten servicios necesarios para la operación de Piwer.


Piwer no vende, renta ni comercializa los datos personales de los proveedores.

 

5. Medidas de seguridad

 

Piwer implementa medidas administra6vas, técnicas y organiza6vas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.

 

No obstante, el proveedor reconoce que ningún sistema es completamente infalible y acepta que el uso de plataformas digitales conlleva riesgos inherentes.

 

6. Derechos ARCO


El proveedor tiene derecho a:

 

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar información inexacta o incompleta.
  • Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

 

Las solicitudes para ejercer derechos ARCO deberán realizarse a través de los medios de contacto oficiales de Piwer (hola@piwi.mx), soporte@piwi.mx), acompañadas de la información necesaria para acreditar la identidad del titular.

 

7. Conservación de los datos personales

 

Los datos personales del proveedor serán conservados durante el 6empo necesario para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad y para atender obligaciones legales, fiscales y administrativas aplicables. Aun cuando el proveedor solicite la eliminación de su cuenta, Piwer podrá conservar información fiscal, financiera y opera6va cuando su resguardo sea obligatorio conforme a la legislación vigente.

 

8. Eliminación de la cuenta del proveedor


La eliminación de la cuenta del proveedor podrá realizarse:

 

A solicitud del propio proveedor, o Por decisión de Piwer, en caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones o del EULA.

La eliminación de la cuenta no implica la eliminación inmediata de los datos que deban conservarse por mandato legal, ni libera al proveedor de responsabilidades derivadas de su actividad previa en la plataforma.

 

9. Modificaciones al Aviso de Privacidad

 

Piwer se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, derivado de cambios legisla6vos, opera6vos o internos. Las modificaciones serán puestas a disposición de los proveedores a través de los medios oficiales de la plataforma.

 

10. Aceptación del Aviso de Privacidad

 

Al registrarse y utilizar Piwer como proveedor, el titular de los datos personales reconoce haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a lo aquí establecido.

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